El concepto del merchandising se explicó en otro artículo y consistía en estudiar como colocar cada producto y servicio en la tienda física para atraer el mayor número de clientes posibles.
En este artículo nos centraremos en el merchandising enfocado a los gimnasios.
Los gimnasios están cada vez más de moda por el aumento del interés de las personas por mejorar su físico y también la salud. Es sabido que muchas personas recurren al uso de complementos vitamínicos, alimenticios y otros consumibles para que les sea más fácil lograr sus objetivos.
Partiendo de esta base, podemos empezar a analizar como se procede a la venta de estos productos.
Un gimnasio está formado por diferentes salas, entre ellas, la entrada. En esta estancia se encuentran los recepcionistas, normalmente detrás de una barra y a ella acuden todos los clientes o personas interesadas en los servicios que este gimnasio ofrece.
Uno de los principales puntos de muestra de los productos es detrás del mostrador. En este espacio se suelen mostrar productos como proteínas en polvo, bebidas energéticas y también ropa de baño, toallas, pantalones y camisetas.
Otro lugar común para situar estos productos es en estanterías con cristaleras que se suelen colocar en los pasillos de acceso a los vestuarios y a las salas.
Los gimnasios acostumbran a ser lugares limpios, iluminados, sencillos y con zonas bien diferenciadas para que cada usuario sepa donde debe dirigirse.
Podríamos asegurar que el 100% de los gimnasios realizan descuentos de los productos a aquellos que sean socios del mismo y por tanto, favorecen en gran medida la fidelidad con la marca.
Algunos gimnasios incluso disponen de una tienda propia, inserida en el local, que cuenta con personal dedicado exclusivamente a la venta de estos productos, y por tanto con alta formación en la materia.
Si bien no todos disponen de esta característica, los recepcionistas suelen ser personas que entienden del tema y pueden también aconsejarte. En todo caso, los clientes del gimnasio recurrirán a los entrenadores personales para dejarse aconsejar sobre que productos les pueden ser de mayor utilidad.
Finalmente cabe decir, que también se sitúan máquinas expendedoras en "puntos calientes" (lugares de paso frecuente y claves) donde provocan la necesidad de comprar, al verlo.
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